Vem är vi?

Välkommen till LeakBot Ltd, en del av Ondo Insurtech Plc med adress 60 Gracechurch Street, 6 våningen, London EC3V 0HR i Storbritannien. Vi på LeakBot Ltd anser att det är viktigt att skydda dina personuppgifter och vill kunna erbjuda dig den service du förväntar dig samtidigt som vi värnar om din integritet.

I det här meddelandet får du information om vilka uppgifter vi samlar in från dig och hur vi använder dem för att leverera våra tjänster. Du kan också läsa om dina rättigheter. Du kanske inte är intresserad av det, men det är viktigt för oss att ge dig denna information. Läs igenom meddelandet och hör av dig om du har några frågor.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du registrerar din LeakBot-enhet (”enhet”) ber vi dig om vissa grundläggande uppgifter som namn, adress där enheten installeras, e-postadress och telefonnummer. Uppgifterna används för att anpassa din LeakBot-upplevelse och göra det möjligt för LeakBot att meddela dig om en läcka upptäcks i din fastighet, eller om du behöver hjälp med en reparation.

Vi kan också be om eller samla in ytterligare uppgifter för att säkerställa att enheten fungerar korrekt, eller om din leveransadress skiljer sig från den adress där enheten ska installeras.

Exempel på personuppgifter som vi vanligtvis samlar in är:

● namn
● adress (adress för betalning och installation)
● telefonnummer (inklusive mobil)
● e-postadress
● fastighetstyp (hus etc.)
● övriga uppgifter, som vid behov av dokumentation i extra stort typsnitt eller blindskrift
● IP-adress till den internetförbindelse som din enhet är ansluten till (om du besöker vår webbplats eller använder appen).

(Observera att detta inte är en lista över samtliga tänkbara alternativ).

När du har installerat din enhet kommer den att samla in uppgifter som vattenförbrukning, vattentemperatur och lufttemperatur, för att upptäcka läckor. Om en läcka upptäcks och du kontaktar oss för att få hjälp att lokalisera och reparera den så kommer vi att spara uppgifter om vårt arbete, inklusive eventuella foton av läckan och reparationen.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder insamlade uppgifter för att:

● meddela dig om LeakBot upptäcker en läcka
● boka tid för ett besök för att söka efter läckan eller utföra en reparation
● identifiera dig när du ringer oss eller när du använder vår webbplats eller app
● behandla köp av produkter eller tjänster (vilket kan inkludera att kontakta dig)
● meddela dig om eventuella förändringar gällande LeakBot eller våra tjänster
● genomföra statistiska analyser för att förbättra LeakBots tjänster, vilket kan innebära att vi måste dela dina uppgifter med våra dotterbolag
● förhindra och upptäcka skulder, förskingring och förlust
● utbilda vår personal
● säkerställa att innehållet på vår webbplats och i vår mobilapp presenteras på bästa möjliga sätt för dig och din enhet
● kontakta dig via brev, e-post, telefon eller sms med information om produkter, tjänster och specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig (om du inte har begärt annat)
● fråga om du vill delta i marknadsundersökningar eller en av våra kundundersökningar.

Vår rättsliga grund för användning av dina uppgifter

Vi använder de personuppgifter du förser oss med för att fullgöra vårt avtal med dig och tillhandahålla de produkter och/eller tjänster som du köper av oss. Vi agerar i enlighet med artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordning (EU GDPR).

Vi vill kunna informera dig om våra produkter och tjänster i de fall vi tror att de kan vara av intresse för dig. Som stöd för detta har vi antingen ditt samtycke, eller vårt berättigade intresse att använda dina personuppgifter för att skicka dig information om våra produkter och tjänster utifrån dina unika behov och krav som vi kan se i de uppgifter vi har om dig. Mer information om detta finns i avsnittet ”Vi ger dig alltid den information du behöver” nedan.

Vi förlitar oss på ditt samtycke när vi använder cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen, för att kontrollera att den fungerar korrekt och genomföra förbättringar vid behov. Vårt berättigade intresse ligger också till stöd för vår användning av ”strikt nödvändiga” cookies, som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och ställa in dina preferenser genom att klicka på länken för ”cookie-inställningar” längst ned på varje webbsida.

Spara och lagra dina uppgifter

Vi har en policy för datalagring och ett tidsschema, för att säkerställa att vi inte lagrar dina personuppgifter längre än nödvändigt. När du har en LeakBot-enhet behandlar vi dina uppgifter så att vi kan ge dig den service som behövs för enheten, i enlighet med de syften som anges i detta meddelande. Vi kan också komma att spara dina uppgifter efter att vår affärsrelation har avslutats. Detta är för skattesyften och för att kunna hantera framtida klagomål. Men vi kommer inte i något fall spara dina uppgifter längre än 6 år.

En del av de uppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras på platser utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Detta görs endast om kunden och partnern finns utanför EES, till exempel om vi ingår samarbete med försäkringsgivare i USA (mer information om detta finns i avsnittet ”dela dina uppgifter med tredje part” nedan). Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med detta sekretessmeddelande och gällande lagar om integritetsskydd

Dela dina uppgifter med tredje part

Vi samarbetar med ett antal noggrant utvalda partner, inklusive försäkringsbolag, som introducerar LeakBot för sina kunder.

I samband med sådana samarbeten delar vi vissa uppgifter om de enheter som har erbjudits/sålts till kunder som har introducerats. Följande gäller:

● kundens namn och postnumret till den fastighet där enheten har installerats
● när enheten aktiverades
● om någon läcka har upptäckts
● hur snabbt en läcka identifierades efter att enheten installerats
● information om arbete för att lokalisera och reparera en läcka
● vi mottar information från dessa partner om en kund som de introducerade för oss har avbrutit kontraktet gällande vissa produkter så att vi inte längre delar uppgifter om den aktuella kunden med vår partner

Vi respekterar din integritet. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringssyften, men ibland kan vi vidarebefordra dina uppgifter till ett begränsat antal externa parter av följande anledningar (i tillägg till ovan lista):

● Vi har säljare, tjänsteleverantörer och tekniker som hjälper till med behandling och lagring. De kan också utföra tjänster för övervakning av våra servrar vid tekniska problem. I samband med det arbetet kan dessa tekniker (så väl som LeakBots medarbetare) få åtkomst till vissa uppgifter om dig eller ditt konto, men de har inte tillåtelse att använda uppgifterna för syften utanför LeakBot.
● Om vi köper eller säljer en verksamhet eller tillgångar. I sådant fall kan vi dela dina uppgifter med säljaren eller köparen av verksamheten eller tillgångarna.
● Om vi måste lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav eller för att fullgöra eller tillämpa våra villkor och andra avtal eller äganderätter, eller för att skydda våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar att utbyta information med andra företag, myndigheter och organisationer för att hindra bedrägerier och minska kreditrisker.
● Vi kan dela icke-personliga uppgifter (till exempel aggregerade eller anonymiserade kunddata), både offentligt och med våra partner. Vi kan till exempel publicera trender gällande platser och frekvens av läckage inom ett särskilt område eller typ av fastighet. Sådana uppgifter kan också delas med andra företag inom Ondogruppen för att öka deras förståelse för potentialen inom identifiering och hantering av läckage, identifiera produkt- eller tjänstemöjligheter eller hjälpa oss att förbättra våra system generellt. Vi kan också dela icke-personliga uppgifter med våra partner om de till exempel är intresserade av att erbjuda incitament eller specialerbjudanden. Vi har åtgärder på plats för att undvika att icke-personliga uppgifter kan förknippas med dig och vi kräver också att våra partner har sådana åtgärder

Vi ger dig alltid den information du behöver

Vi ber dig ange en e-postadress i samband med registrering så att vi kan hjälpa dig hantera din enhet. Detta inkluderar att skicka uppdateringar om förändringar i LeakBots tjänster eller tillhandahålla information om extra tjänster om LeakBot upptäcker en läcka i din fastighet.

När vi samlar in dina personuppgifter ger vi dig möjlighet att låta oss veta hur du vill kommunicera med oss framöver. Vi respekterar din integritet och lovar att inte skicka dig onödiga marknadsföringsmeddelanden, men vi förstår också om du inte vill ha något sådant material alls.

Du kan ändra dina preferenser när som helst genom att skriva till oss på adressen som finns i avsnittet ”Begära åtkomst till/ändra personuppgifter” nedan. Du kan också avsluta din prenumeration via en länk som finns längst ner på alla våra marknadsföringsmeddelanden.

Det kan ta upp till 30 dagar innan prenumerationen faktiskt upphör beroende på förutbestämda eller pågående aktiviteter. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter på grund av detta.

Dina rättigheter är viktiga

Du har följande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

Rätt till tillgång – du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Om du vill utöva denna rättighet så kan du göra det genom att fylla i ett formulär för begäran om åtkomst för registrerad, som finns på den här länken
https://app.thecompliancespace.com/subject-access-request-form/f73b3cd0-fd09-4c98-b983-233a6633839b

Rätt till rättelse – du har rätt att be oss korrigera dina personuppgifter om du anser de är felaktiga. Du har också rätt att be oss komplettera uppgifter som du anser är ofulständiga.

Rätt till radering – under vissa omständigheter har du rätt att be oss radera dina personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling – du har rätt att be oss begränsa vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt att göra invändningar mot behandling – du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt till dataportabilitet – under vissa omständigheter har du rätt att be oss överföra dina personuppgifter till en annan organisation, eller till dig själv.

Du behöver inte betala något för att utöva dina rättigheter. Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss direkt via e-post: DPO@istormsolutions.co.uk eller så kan du skriva till oss på:

Data Protection Officer
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB

Vi tar inte ut någon avgift för att skicka dig en kopia av dina personuppgifter, men vi kan be att du styrker din identitet innan vi lämnar ut uppgifterna. När vi har fått ditt identitetsbevis skickar vi dig en kopia av dina personuppgifter inom en månad. Om du beslutar dig för att sluta använda våra tjänster kan du också begära att vi överför dina uppgifter till en ny tjänsteleverantör.

Kontakta oss

Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig

LeakBot Ltd
6th Floor
60 Gracechurch Street
London EC3V 0HR
E-mail: nordicsupport@leakbot.io

LeakBots representant inom Europeiska unionen

Om du inte bor i Storbritannien och vill kontakta oss kan du nå oss på kontaktuppgifterna i avsnittet Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig ovan, och du kan även kontakta vår representant inom Europeiska unionen

Europakontoret för dataskyddsfrågor (European Data Protection Office, EDPO)

Kungsbro Strand 29

112 26 Stockholm

Sweden

EDPO’s online anmodningsformular: https://edpo.com/gdpr-data-request/

Dataskyddsombud
Data Protection Officer
Juridiska tjänster
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB, Storbritannien
E-post: DPO@istormsolutions.co.uk

Undrar du något?

Om du vid något tillfälle känner att vi inte har behandlat dina personuppgifter rättvist eller om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina uppgifter, kan du kontakta informationskommissionärens kontor, som hjälper dig med detta. För mer information om hur du kontaktar dem vid problem, gå till www.ico.org.uk/concerns/

 Länkar till andra webbplatser

Länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för information om ämnen som kan vara bra att känna till för de som använder vår webbplats. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från vår webbplats till en annan webbplats så gäller det här sekretessmeddelandet inte längre. Din användning och kontakt på andra webbplatser, inklusive de som förekommer med en länk på vår webbplats, är föremål för den aktuella sidans egna regler och policyer. Vi rekommenderar att du läser regler och policyer för webbplatsen innan du skickar några personuppgifter.

Uppdateringar

Detta meddelande kommer att uppdateras från tid till annan. Vi rekommenderar att du kontrollerar här regelbundet, men vi kommer att meddela eventuella förändringar via vår webbplats. Versionsnummer och utgivningsdatum kommer alltid att anges längst ned:

Versionsnummer: 4.0
Udgivelsesdato: Maj 2024

Vem är vi?

Välkommen till LeakBot Ltd, en del av Ondo Insurtech Plc med adress 60 Gracechurch Street, 6 våningen, London EC3V 0HR i Storbritannien. Vi på LeakBot Ltd anser att det är viktigt att skydda dina personuppgifter och vill kunna erbjuda dig den service du förväntar dig samtidigt som vi värnar om din integritet.

I det här meddelandet får du information om vilka uppgifter vi samlar in från dig och hur vi använder dem för att leverera våra tjänster. Du kan också läsa om dina rättigheter. Du kanske inte är intresserad av det, men det är viktigt för oss att ge dig denna information. Läs igenom meddelandet och hör av dig om du har några frågor.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du registrerar din LeakBot-enhet (”enhet”) ber vi dig om vissa grundläggande uppgifter som namn, adress där enheten installeras, e-postadress och telefonnummer. Uppgifterna används för att anpassa din LeakBot-upplevelse och göra det möjligt för LeakBot att meddela dig om en läcka upptäcks i din fastighet, eller om du behöver hjälp med en reparation.

Vi kan också be om eller samla in ytterligare uppgifter för att säkerställa att enheten fungerar korrekt, eller om din leveransadress skiljer sig från den adress där enheten ska installeras.

Exempel på personuppgifter som vi vanligtvis samlar in är:

● namn
● adress (adress för betalning och installation)
● telefonnummer (inklusive mobil)
● e-postadress
● fastighetstyp (hus etc.)
● övriga uppgifter, som vid behov av dokumentation i extra stort typsnitt eller blindskrift
● IP-adress till den internetförbindelse som din enhet är ansluten till (om du besöker vår webbplats eller använder appen).

(Observera att detta inte är en lista över samtliga tänkbara alternativ).

När du har installerat din enhet kommer den att samla in uppgifter som vattenförbrukning, vattentemperatur och lufttemperatur, för att upptäcka läckor. Om en läcka upptäcks och du kontaktar oss för att få hjälp att lokalisera och reparera den så kommer vi att spara uppgifter om vårt arbete, inklusive eventuella foton av läckan och reparationen.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder insamlade uppgifter för att:

● meddela dig om LeakBot upptäcker en läcka
● boka tid för ett besök för att söka efter läckan eller utföra en reparation
● identifiera dig när du ringer oss eller när du använder vår webbplats eller app
● behandla köp av produkter eller tjänster (vilket kan inkludera att kontakta dig)
● meddela dig om eventuella förändringar gällande LeakBot eller våra tjänster
● genomföra statistiska analyser för att förbättra LeakBots tjänster, vilket kan innebära att vi måste dela dina uppgifter med våra dotterbolag
● förhindra och upptäcka skulder, förskingring och förlust
● utbilda vår personal
● säkerställa att innehållet på vår webbplats och i vår mobilapp presenteras på bästa möjliga sätt för dig och din enhet
● kontakta dig via brev, e-post, telefon eller sms med information om produkter, tjänster och specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig (om du inte har begärt annat)
● fråga om du vill delta i marknadsundersökningar eller en av våra kundundersökningar.

Vår rättsliga grund för användning av dina uppgifter

Vi använder de personuppgifter du förser oss med för att fullgöra vårt avtal med dig och tillhandahålla de produkter och/eller tjänster som du köper av oss. Vi agerar i enlighet med artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordning (EU GDPR).

Vi vill kunna informera dig om våra produkter och tjänster i de fall vi tror att de kan vara av intresse för dig. Som stöd för detta har vi antingen ditt samtycke, eller vårt berättigade intresse att använda dina personuppgifter för att skicka dig information om våra produkter och tjänster utifrån dina unika behov och krav som vi kan se i de uppgifter vi har om dig. Mer information om detta finns i avsnittet ”Vi ger dig alltid den information du behöver” nedan.

Vi förlitar oss på ditt samtycke när vi använder cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen, för att kontrollera att den fungerar korrekt och genomföra förbättringar vid behov. Vårt berättigade intresse ligger också till stöd för vår användning av ”strikt nödvändiga” cookies, som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och ställa in dina preferenser genom att klicka på länken för ”cookie-inställningar” längst ned på varje webbsida.

Spara och lagra dina uppgifter

Vi har en policy för datalagring och ett tidsschema, för att säkerställa att vi inte lagrar dina personuppgifter längre än nödvändigt. När du har en LeakBot-enhet behandlar vi dina uppgifter så att vi kan ge dig den service som behövs för enheten, i enlighet med de syften som anges i detta meddelande. Vi kan också komma att spara dina uppgifter efter att vår affärsrelation har avslutats. Detta är för skattesyften och för att kunna hantera framtida klagomål. Men vi kommer inte i något fall spara dina uppgifter längre än 6 år.

En del av de uppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras på platser utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Detta görs endast om kunden och partnern finns utanför EES, till exempel om vi ingår samarbete med försäkringsgivare i USA (mer information om detta finns i avsnittet ”dela dina uppgifter med tredje part” nedan). Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med detta sekretessmeddelande och gällande lagar om integritetsskydd

Dela dina uppgifter med tredje part

Vi samarbetar med ett antal noggrant utvalda partner, inklusive försäkringsbolag, som introducerar LeakBot för sina kunder.

I samband med sådana samarbeten delar vi vissa uppgifter om de enheter som har erbjudits/sålts till kunder som har introducerats. Följande gäller:

● kundens namn och postnumret till den fastighet där enheten har installerats
● när enheten aktiverades
● om någon läcka har upptäckts
● hur snabbt en läcka identifierades efter att enheten installerats
● information om arbete för att lokalisera och reparera en läcka
● vi mottar information från dessa partner om en kund som de introducerade för oss har avbrutit kontraktet gällande vissa produkter så att vi inte längre delar uppgifter om den aktuella kunden med vår partner

Vi respekterar din integritet. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringssyften, men ibland kan vi vidarebefordra dina uppgifter till ett begränsat antal externa parter av följande anledningar (i tillägg till ovan lista):

● Vi har säljare, tjänsteleverantörer och tekniker som hjälper till med behandling och lagring. De kan också utföra tjänster för övervakning av våra servrar vid tekniska problem. I samband med det arbetet kan dessa tekniker (så väl som LeakBots medarbetare) få åtkomst till vissa uppgifter om dig eller ditt konto, men de har inte tillåtelse att använda uppgifterna för syften utanför LeakBot.
● Om vi köper eller säljer en verksamhet eller tillgångar. I sådant fall kan vi dela dina uppgifter med säljaren eller köparen av verksamheten eller tillgångarna.
● Om vi måste lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav eller för att fullgöra eller tillämpa våra villkor och andra avtal eller äganderätter, eller för att skydda våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar att utbyta information med andra företag, myndigheter och organisationer för att hindra bedrägerier och minska kreditrisker.
● Vi kan dela icke-personliga uppgifter (till exempel aggregerade eller anonymiserade kunddata), både offentligt och med våra partner. Vi kan till exempel publicera trender gällande platser och frekvens av läckage inom ett särskilt område eller typ av fastighet. Sådana uppgifter kan också delas med andra företag inom Ondogruppen för att öka deras förståelse för potentialen inom identifiering och hantering av läckage, identifiera produkt- eller tjänstemöjligheter eller hjälpa oss att förbättra våra system generellt. Vi kan också dela icke-personliga uppgifter med våra partner om de till exempel är intresserade av att erbjuda incitament eller specialerbjudanden. Vi har åtgärder på plats för att undvika att icke-personliga uppgifter kan förknippas med dig och vi kräver också att våra partner har sådana åtgärder

Vi ger dig alltid den information du behöver

Vi ber dig ange en e-postadress i samband med registrering så att vi kan hjälpa dig hantera din enhet. Detta inkluderar att skicka uppdateringar om förändringar i LeakBots tjänster eller tillhandahålla information om extra tjänster om LeakBot upptäcker en läcka i din fastighet.

När vi samlar in dina personuppgifter ger vi dig möjlighet att låta oss veta hur du vill kommunicera med oss framöver. Vi respekterar din integritet och lovar att inte skicka dig onödiga marknadsföringsmeddelanden, men vi förstår också om du inte vill ha något sådant material alls.

Du kan ändra dina preferenser när som helst genom att skriva till oss på adressen som finns i avsnittet ”Begära åtkomst till/ändra personuppgifter” nedan. Du kan också avsluta din prenumeration via en länk som finns längst ner på alla våra marknadsföringsmeddelanden.

Det kan ta upp till 30 dagar innan prenumerationen faktiskt upphör beroende på förutbestämda eller pågående aktiviteter. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter på grund av detta.

Dina rättigheter är viktiga

Du har följande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

Rätt till tillgång – du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Om du vill utöva denna rättighet så kan du göra det genom att fylla i ett formulär för begäran om åtkomst för registrerad, som finns på den här länken
https://app.thecompliancespace.com/subject-access-request-form/f73b3cd0-fd09-4c98-b983-233a6633839b

Rätt till rättelse – du har rätt att be oss korrigera dina personuppgifter om du anser de är felaktiga. Du har också rätt att be oss komplettera uppgifter som du anser är ofulständiga.

Rätt till radering – under vissa omständigheter har du rätt att be oss radera dina personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling – du har rätt att be oss begränsa vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt att göra invändningar mot behandling – du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt till dataportabilitet – under vissa omständigheter har du rätt att be oss överföra dina personuppgifter till en annan organisation, eller till dig själv.

Du behöver inte betala något för att utöva dina rättigheter. Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss direkt via e-post: DPO@istormsolutions.co.uk eller så kan du skriva till oss på:

Data Protection Officer
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB

Vi tar inte ut någon avgift för att skicka dig en kopia av dina personuppgifter, men vi kan be att du styrker din identitet innan vi lämnar ut uppgifterna. När vi har fått ditt identitetsbevis skickar vi dig en kopia av dina personuppgifter inom en månad. Om du beslutar dig för att sluta använda våra tjänster kan du också begära att vi överför dina uppgifter till en ny tjänsteleverantör.

Kontakta oss

Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig

LeakBot Ltd
6th Floor
60 Gracechurch Street
London EC3V 0HR
E-mail: nordicsupport@leakbot.io

LeakBots representant inom Europeiska unionen

Om du inte bor i Storbritannien och vill kontakta oss kan du nå oss på kontaktuppgifterna i avsnittet Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig ovan, och du kan även kontakta vår representant inom Europeiska unionen

Europakontoret för dataskyddsfrågor (European Data Protection Office, EDPO)

Kungsbro Strand 29

112 26 Stockholm

Sweden

EDPO’s online anmodningsformular: https://edpo.com/gdpr-data-request/

Dataskyddsombud
Data Protection Officer
Juridiska tjänster
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB, Storbritannien
E-post: DPO@istormsolutions.co.uk

Undrar du något?

Om du vid något tillfälle känner att vi inte har behandlat dina personuppgifter rättvist eller om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina uppgifter, kan du kontakta informationskommissionärens kontor, som hjälper dig med detta. För mer information om hur du kontaktar dem vid problem, gå till www.ico.org.uk/concerns/

 Länkar till andra webbplatser

Länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för information om ämnen som kan vara bra att känna till för de som använder vår webbplats. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från vår webbplats till en annan webbplats så gäller det här sekretessmeddelandet inte längre. Din användning och kontakt på andra webbplatser, inklusive de som förekommer med en länk på vår webbplats, är föremål för den aktuella sidans egna regler och policyer. Vi rekommenderar att du läser regler och policyer för webbplatsen innan du skickar några personuppgifter.

Uppdateringar

Detta meddelande kommer att uppdateras från tid till annan. Vi rekommenderar att du kontrollerar här regelbundet, men vi kommer att meddela eventuella förändringar via vår webbplats. Versionsnummer och utgivningsdatum kommer alltid att anges längst ned:

Versionsnummer: 4.0
Udgivelsesdato: Maj 2024

Vem är vi?

Välkommen till LeakBot Ltd, en del av Ondo Insurtech Plc med adress 60 Gracechurch Street, 6 våningen, London EC3V 0HR i Storbritannien. Vi på LeakBot Ltd anser att det är viktigt att skydda dina personuppgifter och vill kunna erbjuda dig den service du förväntar dig samtidigt som vi värnar om din integritet.

I det här meddelandet får du information om vilka uppgifter vi samlar in från dig och hur vi använder dem för att leverera våra tjänster. Du kan också läsa om dina rättigheter. Du kanske inte är intresserad av det, men det är viktigt för oss att ge dig denna information. Läs igenom meddelandet och hör av dig om du har några frågor.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du registrerar din LeakBot-enhet (”enhet”) ber vi dig om vissa grundläggande uppgifter som namn, adress där enheten installeras, e-postadress och telefonnummer. Uppgifterna används för att anpassa din LeakBot-upplevelse och göra det möjligt för LeakBot att meddela dig om en läcka upptäcks i din fastighet, eller om du behöver hjälp med en reparation.

Vi kan också be om eller samla in ytterligare uppgifter för att säkerställa att enheten fungerar korrekt, eller om din leveransadress skiljer sig från den adress där enheten ska installeras.

Exempel på personuppgifter som vi vanligtvis samlar in är:

● namn
● adress (adress för betalning och installation)
● telefonnummer (inklusive mobil)
● e-postadress
● fastighetstyp (hus etc.)
● övriga uppgifter, som vid behov av dokumentation i extra stort typsnitt eller blindskrift
● IP-adress till den internetförbindelse som din enhet är ansluten till (om du besöker vår webbplats eller använder appen).

(Observera att detta inte är en lista över samtliga tänkbara alternativ).

När du har installerat din enhet kommer den att samla in uppgifter som vattenförbrukning, vattentemperatur och lufttemperatur, för att upptäcka läckor. Om en läcka upptäcks och du kontaktar oss för att få hjälp att lokalisera och reparera den så kommer vi att spara uppgifter om vårt arbete, inklusive eventuella foton av läckan och reparationen.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder insamlade uppgifter för att:

● meddela dig om LeakBot upptäcker en läcka
● boka tid för ett besök för att söka efter läckan eller utföra en reparation
● identifiera dig när du ringer oss eller när du använder vår webbplats eller app
● behandla köp av produkter eller tjänster (vilket kan inkludera att kontakta dig)
● meddela dig om eventuella förändringar gällande LeakBot eller våra tjänster
● genomföra statistiska analyser för att förbättra LeakBots tjänster, vilket kan innebära att vi måste dela dina uppgifter med våra dotterbolag
● förhindra och upptäcka skulder, förskingring och förlust
● utbilda vår personal
● säkerställa att innehållet på vår webbplats och i vår mobilapp presenteras på bästa möjliga sätt för dig och din enhet
● kontakta dig via brev, e-post, telefon eller sms med information om produkter, tjänster och specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig (om du inte har begärt annat)
● fråga om du vill delta i marknadsundersökningar eller en av våra kundundersökningar.

Vår rättsliga grund för användning av dina uppgifter

Vi använder de personuppgifter du förser oss med för att fullgöra vårt avtal med dig och tillhandahålla de produkter och/eller tjänster som du köper av oss. Vi agerar i enlighet med artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordning (EU GDPR).

Vi vill kunna informera dig om våra produkter och tjänster i de fall vi tror att de kan vara av intresse för dig. Som stöd för detta har vi antingen ditt samtycke, eller vårt berättigade intresse att använda dina personuppgifter för att skicka dig information om våra produkter och tjänster utifrån dina unika behov och krav som vi kan se i de uppgifter vi har om dig. Mer information om detta finns i avsnittet ”Vi ger dig alltid den information du behöver” nedan.

Vi förlitar oss på ditt samtycke när vi använder cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen, för att kontrollera att den fungerar korrekt och genomföra förbättringar vid behov. Vårt berättigade intresse ligger också till stöd för vår användning av ”strikt nödvändiga” cookies, som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och ställa in dina preferenser genom att klicka på länken för ”cookie-inställningar” längst ned på varje webbsida.

Spara och lagra dina uppgifter

Vi har en policy för datalagring och ett tidsschema, för att säkerställa att vi inte lagrar dina personuppgifter längre än nödvändigt. När du har en LeakBot-enhet behandlar vi dina uppgifter så att vi kan ge dig den service som behövs för enheten, i enlighet med de syften som anges i detta meddelande. Vi kan också komma att spara dina uppgifter efter att vår affärsrelation har avslutats. Detta är för skattesyften och för att kunna hantera framtida klagomål. Men vi kommer inte i något fall spara dina uppgifter längre än 6 år.

En del av de uppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras på platser utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Detta görs endast om kunden och partnern finns utanför EES, till exempel om vi ingår samarbete med försäkringsgivare i USA (mer information om detta finns i avsnittet ”dela dina uppgifter med tredje part” nedan). Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med detta sekretessmeddelande och gällande lagar om integritetsskydd

Dela dina uppgifter med tredje part

Vi samarbetar med ett antal noggrant utvalda partner, inklusive försäkringsbolag, som introducerar LeakBot för sina kunder.

I samband med sådana samarbeten delar vi vissa uppgifter om de enheter som har erbjudits/sålts till kunder som har introducerats. Följande gäller:

● kundens namn och postnumret till den fastighet där enheten har installerats
● när enheten aktiverades
● om någon läcka har upptäckts
● hur snabbt en läcka identifierades efter att enheten installerats
● information om arbete för att lokalisera och reparera en läcka
● vi mottar information från dessa partner om en kund som de introducerade för oss har avbrutit kontraktet gällande vissa produkter så att vi inte längre delar uppgifter om den aktuella kunden med vår partner

Vi respekterar din integritet. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringssyften, men ibland kan vi vidarebefordra dina uppgifter till ett begränsat antal externa parter av följande anledningar (i tillägg till ovan lista):

● Vi har säljare, tjänsteleverantörer och tekniker som hjälper till med behandling och lagring. De kan också utföra tjänster för övervakning av våra servrar vid tekniska problem. I samband med det arbetet kan dessa tekniker (så väl som LeakBots medarbetare) få åtkomst till vissa uppgifter om dig eller ditt konto, men de har inte tillåtelse att använda uppgifterna för syften utanför LeakBot.
● Om vi köper eller säljer en verksamhet eller tillgångar. I sådant fall kan vi dela dina uppgifter med säljaren eller köparen av verksamheten eller tillgångarna.
● Om vi måste lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav eller för att fullgöra eller tillämpa våra villkor och andra avtal eller äganderätter, eller för att skydda våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar att utbyta information med andra företag, myndigheter och organisationer för att hindra bedrägerier och minska kreditrisker.
● Vi kan dela icke-personliga uppgifter (till exempel aggregerade eller anonymiserade kunddata), både offentligt och med våra partner. Vi kan till exempel publicera trender gällande platser och frekvens av läckage inom ett särskilt område eller typ av fastighet. Sådana uppgifter kan också delas med andra företag inom Ondogruppen för att öka deras förståelse för potentialen inom identifiering och hantering av läckage, identifiera produkt- eller tjänstemöjligheter eller hjälpa oss att förbättra våra system generellt. Vi kan också dela icke-personliga uppgifter med våra partner om de till exempel är intresserade av att erbjuda incitament eller specialerbjudanden. Vi har åtgärder på plats för att undvika att icke-personliga uppgifter kan förknippas med dig och vi kräver också att våra partner har sådana åtgärder

Vi ger dig alltid den information du behöver

Vi ber dig ange en e-postadress i samband med registrering så att vi kan hjälpa dig hantera din enhet. Detta inkluderar att skicka uppdateringar om förändringar i LeakBots tjänster eller tillhandahålla information om extra tjänster om LeakBot upptäcker en läcka i din fastighet.

När vi samlar in dina personuppgifter ger vi dig möjlighet att låta oss veta hur du vill kommunicera med oss framöver. Vi respekterar din integritet och lovar att inte skicka dig onödiga marknadsföringsmeddelanden, men vi förstår också om du inte vill ha något sådant material alls.

Du kan ändra dina preferenser när som helst genom att skriva till oss på adressen som finns i avsnittet ”Begära åtkomst till/ändra personuppgifter” nedan. Du kan också avsluta din prenumeration via en länk som finns längst ner på alla våra marknadsföringsmeddelanden.

Det kan ta upp till 30 dagar innan prenumerationen faktiskt upphör beroende på förutbestämda eller pågående aktiviteter. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter på grund av detta.

Dina rättigheter är viktiga

Du har följande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

Rätt till tillgång – du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Om du vill utöva denna rättighet så kan du göra det genom att fylla i ett formulär för begäran om åtkomst för registrerad, som finns på den här länken
https://app.thecompliancespace.com/subject-access-request-form/f73b3cd0-fd09-4c98-b983-233a6633839b

Rätt till rättelse – du har rätt att be oss korrigera dina personuppgifter om du anser de är felaktiga. Du har också rätt att be oss komplettera uppgifter som du anser är ofulständiga.

Rätt till radering – under vissa omständigheter har du rätt att be oss radera dina personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling – du har rätt att be oss begränsa vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt att göra invändningar mot behandling – du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt till dataportabilitet – under vissa omständigheter har du rätt att be oss överföra dina personuppgifter till en annan organisation, eller till dig själv.

Du behöver inte betala något för att utöva dina rättigheter. Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss direkt via e-post: DPO@istormsolutions.co.uk eller så kan du skriva till oss på:

Data Protection Officer
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB

Vi tar inte ut någon avgift för att skicka dig en kopia av dina personuppgifter, men vi kan be att du styrker din identitet innan vi lämnar ut uppgifterna. När vi har fått ditt identitetsbevis skickar vi dig en kopia av dina personuppgifter inom en månad. Om du beslutar dig för att sluta använda våra tjänster kan du också begära att vi överför dina uppgifter till en ny tjänsteleverantör.

Kontakta oss

Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig

LeakBot Ltd
6th Floor
60 Gracechurch Street
London EC3V 0HR
E-mail: nordicsupport@leakbot.io

LeakBots representant inom Europeiska unionen

Om du inte bor i Storbritannien och vill kontakta oss kan du nå oss på kontaktuppgifterna i avsnittet Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig ovan, och du kan även kontakta vår representant inom Europeiska unionen

Europakontoret för dataskyddsfrågor (European Data Protection Office, EDPO)

Kungsbro Strand 29

112 26 Stockholm

Sweden

EDPO’s online anmodningsformular: https://edpo.com/gdpr-data-request/

Dataskyddsombud
Data Protection Officer
Juridiska tjänster
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB, Storbritannien
E-post: DPO@istormsolutions.co.uk

Undrar du något?

Om du vid något tillfälle känner att vi inte har behandlat dina personuppgifter rättvist eller om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina uppgifter, kan du kontakta informationskommissionärens kontor, som hjälper dig med detta. För mer information om hur du kontaktar dem vid problem, gå till www.ico.org.uk/concerns/

 Länkar till andra webbplatser

Länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för information om ämnen som kan vara bra att känna till för de som använder vår webbplats. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från vår webbplats till en annan webbplats så gäller det här sekretessmeddelandet inte längre. Din användning och kontakt på andra webbplatser, inklusive de som förekommer med en länk på vår webbplats, är föremål för den aktuella sidans egna regler och policyer. Vi rekommenderar att du läser regler och policyer för webbplatsen innan du skickar några personuppgifter.

Uppdateringar

Detta meddelande kommer att uppdateras från tid till annan. Vi rekommenderar att du kontrollerar här regelbundet, men vi kommer att meddela eventuella förändringar via vår webbplats. Versionsnummer och utgivningsdatum kommer alltid att anges längst ned:

Versionsnummer: 4.0
Udgivelsesdato: Maj 2024

Vem är vi?

Välkommen till LeakBot Ltd, en del av Ondo Insurtech Plc med adress 60 Gracechurch Street, 6 våningen, London EC3V 0HR i Storbritannien. Vi på LeakBot Ltd anser att det är viktigt att skydda dina personuppgifter och vill kunna erbjuda dig den service du förväntar dig samtidigt som vi värnar om din integritet.

I det här meddelandet får du information om vilka uppgifter vi samlar in från dig och hur vi använder dem för att leverera våra tjänster. Du kan också läsa om dina rättigheter. Du kanske inte är intresserad av det, men det är viktigt för oss att ge dig denna information. Läs igenom meddelandet och hör av dig om du har några frågor.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du registrerar din LeakBot-enhet (”enhet”) ber vi dig om vissa grundläggande uppgifter som namn, adress där enheten installeras, e-postadress och telefonnummer. Uppgifterna används för att anpassa din LeakBot-upplevelse och göra det möjligt för LeakBot att meddela dig om en läcka upptäcks i din fastighet, eller om du behöver hjälp med en reparation.

Vi kan också be om eller samla in ytterligare uppgifter för att säkerställa att enheten fungerar korrekt, eller om din leveransadress skiljer sig från den adress där enheten ska installeras.

Exempel på personuppgifter som vi vanligtvis samlar in är:

● namn
● adress (adress för betalning och installation)
● telefonnummer (inklusive mobil)
● e-postadress
● fastighetstyp (hus etc.)
● övriga uppgifter, som vid behov av dokumentation i extra stort typsnitt eller blindskrift
● IP-adress till den internetförbindelse som din enhet är ansluten till (om du besöker vår webbplats eller använder appen).

(Observera att detta inte är en lista över samtliga tänkbara alternativ).

När du har installerat din enhet kommer den att samla in uppgifter som vattenförbrukning, vattentemperatur och lufttemperatur, för att upptäcka läckor. Om en läcka upptäcks och du kontaktar oss för att få hjälp att lokalisera och reparera den så kommer vi att spara uppgifter om vårt arbete, inklusive eventuella foton av läckan och reparationen.

Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder insamlade uppgifter för att:

● meddela dig om LeakBot upptäcker en läcka
● boka tid för ett besök för att söka efter läckan eller utföra en reparation
● identifiera dig när du ringer oss eller när du använder vår webbplats eller app
● behandla köp av produkter eller tjänster (vilket kan inkludera att kontakta dig)
● meddela dig om eventuella förändringar gällande LeakBot eller våra tjänster
● genomföra statistiska analyser för att förbättra LeakBots tjänster, vilket kan innebära att vi måste dela dina uppgifter med våra dotterbolag
● förhindra och upptäcka skulder, förskingring och förlust
● utbilda vår personal
● säkerställa att innehållet på vår webbplats och i vår mobilapp presenteras på bästa möjliga sätt för dig och din enhet
● kontakta dig via brev, e-post, telefon eller sms med information om produkter, tjänster och specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig (om du inte har begärt annat)
● fråga om du vill delta i marknadsundersökningar eller en av våra kundundersökningar.

Vår rättsliga grund för användning av dina uppgifter

Vi använder de personuppgifter du förser oss med för att fullgöra vårt avtal med dig och tillhandahålla de produkter och/eller tjänster som du köper av oss. Vi agerar i enlighet med artikel 6.1 (b) i dataskyddsförordning (EU GDPR).

Vi vill kunna informera dig om våra produkter och tjänster i de fall vi tror att de kan vara av intresse för dig. Som stöd för detta har vi antingen ditt samtycke, eller vårt berättigade intresse att använda dina personuppgifter för att skicka dig information om våra produkter och tjänster utifrån dina unika behov och krav som vi kan se i de uppgifter vi har om dig. Mer information om detta finns i avsnittet ”Vi ger dig alltid den information du behöver” nedan.

Vi förlitar oss på ditt samtycke när vi använder cookies för att förstå hur besökare använder webbplatsen, för att kontrollera att den fungerar korrekt och genomföra förbättringar vid behov. Vårt berättigade intresse ligger också till stöd för vår användning av ”strikt nödvändiga” cookies, som behövs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och ställa in dina preferenser genom att klicka på länken för ”cookie-inställningar” längst ned på varje webbsida.

Spara och lagra dina uppgifter

Vi har en policy för datalagring och ett tidsschema, för att säkerställa att vi inte lagrar dina personuppgifter längre än nödvändigt. När du har en LeakBot-enhet behandlar vi dina uppgifter så att vi kan ge dig den service som behövs för enheten, i enlighet med de syften som anges i detta meddelande. Vi kan också komma att spara dina uppgifter efter att vår affärsrelation har avslutats. Detta är för skattesyften och för att kunna hantera framtida klagomål. Men vi kommer inte i något fall spara dina uppgifter längre än 6 år.

En del av de uppgifter vi samlar in kan överföras till och lagras på platser utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Detta görs endast om kunden och partnern finns utanför EES, till exempel om vi ingår samarbete med försäkringsgivare i USA (mer information om detta finns i avsnittet ”dela dina uppgifter med tredje part” nedan). Vi vidtar alla rimliga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med detta sekretessmeddelande och gällande lagar om integritetsskydd

Dela dina uppgifter med tredje part

Vi samarbetar med ett antal noggrant utvalda partner, inklusive försäkringsbolag, som introducerar LeakBot för sina kunder.

I samband med sådana samarbeten delar vi vissa uppgifter om de enheter som har erbjudits/sålts till kunder som har introducerats. Följande gäller:

● kundens namn och postnumret till den fastighet där enheten har installerats
● när enheten aktiverades
● om någon läcka har upptäckts
● hur snabbt en läcka identifierades efter att enheten installerats
● information om arbete för att lokalisera och reparera en läcka
● vi mottar information från dessa partner om en kund som de introducerade för oss har avbrutit kontraktet gällande vissa produkter så att vi inte längre delar uppgifter om den aktuella kunden med vår partner

Vi respekterar din integritet. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för marknadsföringssyften, men ibland kan vi vidarebefordra dina uppgifter till ett begränsat antal externa parter av följande anledningar (i tillägg till ovan lista):

● Vi har säljare, tjänsteleverantörer och tekniker som hjälper till med behandling och lagring. De kan också utföra tjänster för övervakning av våra servrar vid tekniska problem. I samband med det arbetet kan dessa tekniker (så väl som LeakBots medarbetare) få åtkomst till vissa uppgifter om dig eller ditt konto, men de har inte tillåtelse att använda uppgifterna för syften utanför LeakBot.
● Om vi köper eller säljer en verksamhet eller tillgångar. I sådant fall kan vi dela dina uppgifter med säljaren eller köparen av verksamheten eller tillgångarna.
● Om vi måste lämna ut eller dela dina personuppgifter för att uppfylla lagkrav eller för att fullgöra eller tillämpa våra villkor och andra avtal eller äganderätter, eller för att skydda våra kunders eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet. Detta inkluderar att utbyta information med andra företag, myndigheter och organisationer för att hindra bedrägerier och minska kreditrisker.
● Vi kan dela icke-personliga uppgifter (till exempel aggregerade eller anonymiserade kunddata), både offentligt och med våra partner. Vi kan till exempel publicera trender gällande platser och frekvens av läckage inom ett särskilt område eller typ av fastighet. Sådana uppgifter kan också delas med andra företag inom Ondogruppen för att öka deras förståelse för potentialen inom identifiering och hantering av läckage, identifiera produkt- eller tjänstemöjligheter eller hjälpa oss att förbättra våra system generellt. Vi kan också dela icke-personliga uppgifter med våra partner om de till exempel är intresserade av att erbjuda incitament eller specialerbjudanden. Vi har åtgärder på plats för att undvika att icke-personliga uppgifter kan förknippas med dig och vi kräver också att våra partner har sådana åtgärder

Vi ger dig alltid den information du behöver

Vi ber dig ange en e-postadress i samband med registrering så att vi kan hjälpa dig hantera din enhet. Detta inkluderar att skicka uppdateringar om förändringar i LeakBots tjänster eller tillhandahålla information om extra tjänster om LeakBot upptäcker en läcka i din fastighet.

När vi samlar in dina personuppgifter ger vi dig möjlighet att låta oss veta hur du vill kommunicera med oss framöver. Vi respekterar din integritet och lovar att inte skicka dig onödiga marknadsföringsmeddelanden, men vi förstår också om du inte vill ha något sådant material alls.

Du kan ändra dina preferenser när som helst genom att skriva till oss på adressen som finns i avsnittet ”Begära åtkomst till/ändra personuppgifter” nedan. Du kan också avsluta din prenumeration via en länk som finns längst ner på alla våra marknadsföringsmeddelanden.

Det kan ta upp till 30 dagar innan prenumerationen faktiskt upphör beroende på förutbestämda eller pågående aktiviteter. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter på grund av detta.

Dina rättigheter är viktiga

Du har följande rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen:

Rätt till tillgång – du har rätt att be oss om kopior av dina personuppgifter. Om du vill utöva denna rättighet så kan du göra det genom att fylla i ett formulär för begäran om åtkomst för registrerad, som finns på den här länken
https://app.thecompliancespace.com/subject-access-request-form/f73b3cd0-fd09-4c98-b983-233a6633839b

Rätt till rättelse – du har rätt att be oss korrigera dina personuppgifter om du anser de är felaktiga. Du har också rätt att be oss komplettera uppgifter som du anser är ofulständiga.

Rätt till radering – under vissa omständigheter har du rätt att be oss radera dina personuppgifter.

Rätt till begränsning av behandling – du har rätt att be oss begränsa vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt att göra invändningar mot behandling – du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter i vissa fall.

Rätt till dataportabilitet – under vissa omständigheter har du rätt att be oss överföra dina personuppgifter till en annan organisation, eller till dig själv.

Du behöver inte betala något för att utöva dina rättigheter. Om du lämnar in en begäran har vi en månad på oss att svara dig

Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss direkt via e-post: DPO@istormsolutions.co.uk eller så kan du skriva till oss på:

Data Protection Officer
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB

Vi tar inte ut någon avgift för att skicka dig en kopia av dina personuppgifter, men vi kan be att du styrker din identitet innan vi lämnar ut uppgifterna. När vi har fått ditt identitetsbevis skickar vi dig en kopia av dina personuppgifter inom en månad. Om du beslutar dig för att sluta använda våra tjänster kan du också begära att vi överför dina uppgifter till en ny tjänsteleverantör.

Kontakta oss

Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig

LeakBot Ltd
6th Floor
60 Gracechurch Street
London EC3V 0HR
E-mail: nordicsupport@leakbot.io

LeakBots representant inom Europeiska unionen

Om du inte bor i Storbritannien och vill kontakta oss kan du nå oss på kontaktuppgifterna i avsnittet Allmänna frågor/personuppgiftsansvarig ovan, och du kan även kontakta vår representant inom Europeiska unionen

Europakontoret för dataskyddsfrågor (European Data Protection Office, EDPO)

Kungsbro Strand 29

112 26 Stockholm

Sweden

EDPO’s online anmodningsformular: https://edpo.com/gdpr-data-request/

Dataskyddsombud
Data Protection Officer
Juridiska tjänster
iSTORM
10 John Street
Stratford-upon-Avon
CV37 6UB, Storbritannien
E-post: DPO@istormsolutions.co.uk

Undrar du något?

Om du vid något tillfälle känner att vi inte har behandlat dina personuppgifter rättvist eller om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina uppgifter, kan du kontakta informationskommissionärens kontor, som hjälper dig med detta. För mer information om hur du kontaktar dem vid problem, gå till www.ico.org.uk/concerns/

 Länkar till andra webbplatser

Länkar till andra webbplatser tillhandahålls endast för information om ämnen som kan vara bra att känna till för de som använder vår webbplats. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från vår webbplats till en annan webbplats så gäller det här sekretessmeddelandet inte längre. Din användning och kontakt på andra webbplatser, inklusive de som förekommer med en länk på vår webbplats, är föremål för den aktuella sidans egna regler och policyer. Vi rekommenderar att du läser regler och policyer för webbplatsen innan du skickar några personuppgifter.

Uppdateringar

Detta meddelande kommer att uppdateras från tid till annan. Vi rekommenderar att du kontrollerar här regelbundet, men vi kommer att meddela eventuella förändringar via vår webbplats. Versionsnummer och utgivningsdatum kommer alltid att anges längst ned:

Versionsnummer: 4.0
Udgivelsesdato: Maj 2024