Skip to main content

LeakBot supportcenter

Vårt supportcenter innehåller populära supportvideos och svar på de vanligaste frågorna vi får om LeakBot. Få hjälp när du behöver det.

Populära supportvideos

Snabba videoguider för att hjälpa dig få ut det mesta av din LeakBot-enhet

1:24

0:50

0:45

1:15

Våra vanliga frågor

Våra vanligaste frågor finns nedan, klicka bara på en av de fem knapparna för att se frågor om ett specifikt ämne, klicka sedan på en fråga för att se svaret.

Hur registrerar jag LeakBot?

Vilka operativsystem är kompatibla med LeakBot-appen?

Vad är mitt LeakBot-ID och var hittar jag det?

Var ska jag installera LeakBot?

Hur hittar jag mitt interna huvudvattenrör?

Vad händer om jag installerar LeakBot på fel rör?

Kan LeakBot installeras på olika storlekar av vattenrör?

Vad gör jag om jag inte kan installera min LeakBot?

Kan jag ta med mig LeakBot om jag flyttar?

Vad händer om jag byter telefonnummer eller email?

Jag har tappat bort mitt lösenord för att logga in på mitt LeakBot-konto

Vad gör jag om jag byter internetleverantör eller WiFi-router?

Behöver jag en smartphone för att använda LeakBot?

Vad händer om jag förlorar WiFi-anslutningen till min LeakBot?

Hur upptäcker LeakBot läckor?

Hur varnar LeakBot mig för en läcka?

Om LeakBot upptäcker en läcka, hur får jag hjälp om jag behöver det?

Jag har blivit meddelad att LeakBot har upptäckt en läcka, vad ska jag göra?

Jag har blivit meddelad att LeakBot har upptäckt hög vattenanvändning. Vad är detta?

Vilka delar av min VVS kommer LeakBot att övervaka?

Vad händer när jag bokar ett LeakBot-reparationsbesök?

Kan jag använda min egen rörmokare för att reparera problemet?

Vad händer om jag inte reparerar en läcka?

Kommer LeakBot att fungera i mitt hem?

Kan jag skicka tillbaka LeakBot om jag ändrar mig?

Hur länge håller LeakBots batterier?

Hur byter jag batterierna?

Vilken information visas i vattenanvändningsdiagrammen?

Vad är skillnaden mellan hög, medel och låg på vattenanvändningsdiagrammen?

Vad visar vecko- och månadsvisningarna på vattenanvändningsdiagrammen?

Hur säker är LeakBot?

Behöver jag mer än en LeakBot?

Hur stor är LeakBot?

Kontakta support

Behöver du hjälp? Vårt expertsupportteam finns här för att hjälpa dig med alla frågor om din LeakBot-enhet.

Livechatt

Tillgänglig 09:00-20:30 EST

E-postsupport

help.us@leakbotsupport.com

Supporttider

Måndag – fredag: 09:00-20:30 EST (förutom helgdagar)
Lördag & söndag: Stängt

Name(Obligatoriskt)

We typically respond within 24 hours during business days.

Livechatt

Tillgänglig 09:00-17:30

E-postsupport

support@leakbot.io

Supporttider

Måndag – fredag: 9:00 – 17:00 (exklusive helgdagar)
Lördag och söndag: Stängt

Name(Obligatoriskt)

We typically respond within 24 hours during business days.

Livechatt

Tillgänglig 09:00-17:00

E-postsupport

nordicsupport@leakbot.io

Supporttider

Måndag – fredag: 09:00-17:00 (förutom helgdagar)
Lördag & söndag: Stängt

Name(Obligatoriskt)

We typically respond within 24 hours during business days.

Livechatt

Tillgänglig 09:00-17:00

E-postsupport

Länsförsäkringar Södermanland – vatten@lfs.se

Länsförsäkringar Stockholm – vattenvakten.stockholm@lansforsakringar.se

Supporttider

Måndag – fredag: 09:00-17:00 (förutom helgdagar)
Lördag & söndag: Stängt

Namn(Obligatoriskt)

Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar under arbetsdagar.

Betrodd av ledande försäkringsbolag

LeakBot hjälper försäkringsbolag och husägare över hela Storbritannien att förebygga vattenskador och minska skadeanmälningar.